«Dalli» - Москва, ш. Энтузиастов, 31, стр. 50

24.08.2026

Мода, бизнес и культурный код: как прошла встреча Dalli и YUDASHKIN
20 августа Dalli и Дом моды YUDASHKIN собрали в новом арт-пространстве на Еропкинском переулке 30 представительниц российского ретейла, СМИ и шоу-бизнеса.
В камерной атмосфере гости познакомились с пространством Дома и премиальной коллекцией бренда, а также обсудили, как менять и развивать бизнес, опираясь на сильное наследие.
Главным событием вечера стала лекция Антона Микульского — эксперта по развитию fashion-брендов, визуальному мерчандайзингу и ретейлу. Он рассказал о трансформации бренда и переосмыслении его наследия для современного мира.
Благодарим YUDASHKIN, Антона Микульского и наших партнеров за красивый вечер и продолжаем цикл содержательных и экспертных встреч для бизнеса💛
Мода, бизнес и культурный код: как прошла встреча Dalli и YUDASHKIN
20 августа Dalli и Дом моды YUDASHKIN собрали в новом арт-пространстве на Еропкинском переулке 30 представительниц российского ретейла, СМИ и шоу-бизнеса.
В каме..

21.08.2026

Заказов станет на 30% больше. Готова ли к этому ваша доставка?
Высокий сезон в e-commerce начинается уже с середины октября. Вот несколько цифр, которые важно учитывать:
🔵 объем отправлений увеличивается в среднем на 20–30%;
🔵 в 2025 году россияне оформили 8,3 млрд онлайн-заказов — на 24% больше, чем годом ранее;
🔵 нагрузка на опытного курьера может вырасти с 35–37 до более чем 60 доставок в день.
В пиковый период отдельные направления перегружаются, а популярные ПВЗ и постаматы быстрее заполняются. Поэтому работа только с одной службой доставки может привести к задержкам.
Снизить риски помогает агрегация доставки от Dalli: (https://dalli-service.com/uslugi/agregaciya-dostavki/)
▫ несколько операторов через единую систему;
▫ Dalli, СДЭК, «Яндекс Доставка», 5Post, Почта России и «Магнит Пост»;
▫ более 30 тыс. ПВЗ и постаматов по всей стране;
▫ доставка до двери, в ПВЗ, постамат или почтовое отделение;
▫ возможность перераспределять заказы между каналами при росте нагрузки.
Перед сезоном интернет-магазину стоит заранее подготовить:
🟡 календарь акций;
🟡 три прогноза заказов: базовый, ожидаемый и максимальный;
🟡 распределение отправлений по регионам;
🟡 данные о категориях, весе и габаритах товаров.
Как подготовить доставку к сезону, рассказала заместитель генерального директора по коммерции Dalli Екатерина Анциферова в статье РБК (https://companies.rbc.ru/news/VHuKPu5gSh/pochemu-internet-magazinam-stoit-zaranee-gotovit-dostavku-k-sezonu/?utm_source=chatgpt.com) 🔗

19.08.2026

🚀 Dalli запустила агрегацию доставки для интернет-магазинов
Теперь подключить сразу несколько служб доставки можно через единую интеграцию, а управлять всеми отправлениями — в одном личном кабинете.
В агрегаторе доступны:
🔵собственная доставка Dalli,
🔵СДЭК,
🔵«Яндекс Доставка»,
🔵5Post,
🔵«Магнит Пост»
🔵Почта России.
Это более 30 тысяч пунктов выдачи, постаматов и почтовых отделений по всей России, а также доставка заказов до двери.
Подключение доступно через открытый API и готовые модули для "Сбер2В Онлайн-продажи" (ранее InSales), «1С-Битрикс» и RetailCRM. Интернет-магазин может выбирать подходящего оператора для каждого отправления, отслеживать заказы и управлять доставкой без отдельных интеграций и личных кабинетов.
Одна интеграция, несколько служб доставки и еще больше возможностей для развития интернет-магазина 🩵
🔗 Подробнее — на Оборот.ру (https://oborot.ru/news/dalli-zapustila-agregator-dostavki-dlya-internet-magazinov-i276860.html)

03.08.2026

🎂 Dalli — 13 лет!
За этой цифрой — миллионы доставленных заказов, десятки городов, тысячи рабочих дней и огромная команда людей, благодаря которым каждый день посылки находят своих получателей.
За 13 лет многое изменилось. Dalli стала больше — сегодня у нас уже 60+ филиалов по всей России. Стала технологичнее, расширила направления доставки и выросла далеко за пределы просто логистического сервиса.
Но кое-что за эти годы не изменилось: желание делать доставку лучше и постоянно развивать наш сервис. 
Сегодня хочется сказать спасибо всем, кто является частью Dalli — нашей команде, клиентам и партнерам. Тем, кто работает с нами много лет, и тем, кто присоединился совсем недавно 🩵
13 лет позади. А впереди — еще очень много новых достижений и интересных событий. 
С Днем Рождения, Dalli! 🎉

30.07.2026

Доставка как часть репутации интернет-магазина
Почему качество последней мили влияет не только на логистические показатели, но и на отношение покупателей к бренду:
🟡Быстрая доставка — 8,5 балла из 10 по значимости
Именно такую оценку поставили российские покупатели этому фактору при выборе интернет-магазина. Доставка оказалась практически на одном уровне с ценой, ассортиментом и гарантиями возврата, обмена и сохранности товара.
🟡Для 93% покупателей доставка влияет на восприятие компании
Получатель оценивает весь сервис целиком. Опоздание курьера, поврежденный заказ или некорректное общение становятся проблемой не подрядчика, а самого интернет-магазина.
🟡76% учитывают опыт доставки при повторной покупке
Даже качественный товар не всегда возвращает клиента, если его получение было неудобным. И наоборот: предсказуемая доставка укрепляет доверие и повышает вероятность нового заказа.
🟡 Опоздание влияет на лояльность сильнее, чем доставка раньше срока
Даже небольшая задержка снижает вероятность повторной покупки сильнее, чем досрочная доставка повышает ее. Поэтому для интернет-магазина важнее обеспечить стабильное соблюдение заявленных сроков, чем стремиться доставить заказ как можно быстрее.
🟡 Для 93% покупателей своевременное предупреждение снижает негатив от задержки
Если доставить заказ вовремя не получается, важно сразу сообщить об изменениях, обозначить новый срок и предложить удобный вариант переноса. Такая коммуникация помогает интернет-магазину сохранить доверие клиента даже при возникновении сбоя.
▶Хорошая доставка работает на репутацию интернет-магазина: покупатели чаще возвращаются туда, где заказы приезжают вовремя, а весь процесс понятен и предсказуем. Так качественный сервис помогает бренду сохранять доверие и оставаться востребованным в онлайне.
Dalli берет эту часть клиентского опыта под контроль (https://dalli-service.com/) — от соблюдения сроков и интервалов до дружелюбной и прозрачной коммуникации с получателем🤝

22.07.2026

Сеть постаматов и ПВЗ "Магнит Пост" стала частью географии Dalli!
Теперь интернет-магазины смогут отправлять заказы в 6000+ пунктов выдачи "Магнита" в 26 регионах России.
Для интернет-магазинов действует единый тариф — 220 рублей без НДС за отправление весом до 15 кг по всей доступной географии. Комиссия за прием наложенного платежа составляет 2%.
Покупатели смогут забирать заказы в магазинах «Магнит» и фирменных пунктах выдачи «Магнит Маркет» рядом с домом, совмещая получение посылки с повседневными покупками.
Подробнее — в статье по ссылке (https://pressfeed.ru/releases/14829)🔗

15.07.2026

☑ Чек-лист от Dalli: как выбрать надежного логистического партнера
Последняя миля влияет не только на стоимость доставки. От нее зависят выкуп, нагрузка на службу поддержки и то, вернется ли покупатель за следующим заказом. Итак, на что стоит смотреть при выборе логистического партнера:
1. Гарантия сроков доставки
Служба доставки должна помогать интернет-магазину выполнять обещания перед покупателем. Если бренд заявляет Same Day или Next Day, логистический партнер должен обеспечивать эти сроки на практике. Поэтому Dalli фиксирует сроки доставки в соглашении об уровне качества SLA индивидуально с каждым интернет-магазином.
2. Удобные интервалы доставки
Точные и удобные интервалы помогают покупателю заранее спланировать получение заказа, не подстраивая весь свой день под доставку. Это особенно важно для категорий, где решение о выкупе часто принимается в момент получения: fashion, beauty, детские товары.
3. IT-интеграция и API
Если заказы передаются вручную через таблицы, почту или мессенджеры, растет риск ошибок: неверный адрес, неполный телефон, потерянный комментарий, задержка в обновлении статуса.
4. API-интеграция позволяет автоматически передавать заказы, получать актуальные статусы, формировать трек-номера, отслеживать возвраты и строить аналитику. Для интернет-магазина это меньше ручной работы, быстрее запуск заказов в доставку.
5. Качество коммуникации с получателем
Курьер и уведомления становятся частью сервиса бренда. Если курьер вежлив, говорит грамотно, заранее связывается с получателем и корректно решает спорные ситуации, это снижает негатив и повышает шанс выкупа. Для клиента доставка — это продолжение покупки, а не отдельная услуга.
6. География и стабильность сети
Широкая география оператора упрощает интернет-магазину выход в регионы: меньше отдельных подрядчиков, договоров, настроек и разрозненной отчетности. При этом важно не только количество направлений, но и единый стандарт качества. Покупатель должен получать одинаково понятный и предсказуемый сервис независимо от города доставки.
7. Опыт работы с разными категориями товаров
У каждой категории свои требования. Fashion требует примерки и частичного выкупа. Beauty — аккуратного обращения с заказом. КГТ — подходящего транспорта, подъема, разгрузки. Товары для детей — особенно аккуратной коммуникации с получателем. Чем лучше партнер понимает специфику категории, тем меньше ошибок на последней миле и тем выше вероятность успешного выкупа.
Dalli берет на себя ключевые задачи последней мили: сроки, интервалы, IT-интеграцию, контроль качества и работу с разными категориями товаров. Подробнее — на нашем сайте (https://dalli-service.com/) ▫

09.07.2026

Что может пойти не так на последней миле — и как это решает Dalli
Последняя миля — самый чувствительный этап доставки. Именно здесь скорость, коммуникация и качество сервиса напрямую влияют на выкуп заказа и впечатление покупателя о бренде.
▫Получатель не выходит на связь
Для интернет-магазина это риск холостого выезда и переноса доставки.
Решение Dalli: предварительная коммуникация с получателем с помощью SMS и телефонного звонка, благодаря которой дата доставки подтверждается, либо переносится с согласованием.
▫Клиент меняет адрес или время доставки
Маршрут уже построен, поэтому любая правка может повлиять на остальные заказы в интервале.
Решение Dalli: операционная команда оценивает, можно ли встроить изменение в текущий маршрут. Если нет — заказ переносится на другой удобный слот.
▫Fashion-заказ требует примерки и частичного выкупа
Покупатель может оставить часть позиций, а часть вернуть. Здесь важны корректная фиксация выкупа и аккуратная работа с отказом.
Решение Dalli: курьеры работают с примеркой, частичным выкупом и возвратом как с частью стандартного сценария доставки.
▫Крупногабаритный заказ требует особых условий
Проблемой может стать не расстояние, а парковка, подъем, лифт, разгрузка или пропускной режим.
Решение Dalli: заранее подбираются транспорт, водители-курьеры и грузчики, а в маршрут закладывается время на передачу КГТ и погрузо-разгрузочные работы.

03.07.2026

Retail Business Party: как прошел закрытый вечер Dalli для e-commerce
24 июня Dalli собрала представителей российского ретейла и рынка электронной торговли на закрытом мероприятии Retail Business Party на открытой террасе ресторана O2 в отеле The Carlton, Moscow. Партнерами мероприятия выступили Ozon Селект, FashionTV, ССИ Решения, IMSHOP. IO и RetailCRM.
«Команде Dalli удалось собрать на одной площадке сильное профессиональное сообщество и создать пространство для открытого диалога и полезных знакомств», — отметил Андрей Белинский, генеральный директор ССИ Решения.
О трендах рынка рассказал Сергей Крикота, директор по развитию IMSHOP. IO:
«Все больше брендов делают ставку на развитие собственного канала продаж как наиболее управляемой платформы с прозрачной юнит-экономикой. Подобные отраслевые мероприятия помогают сверить ориентиры и обсудить ключевые изменения рынка с коллегами».
Одним из ключевых моментов вечера стало награждение крупных ретейлеров — лидеров в категориях «Одежда и обувь», «Спортивные товары», «Товары для дома», DIY и «Детские товары».
«Бизнес — это про коммуникацию, а RetailCRM — про заботу об отношениях с клиентами в ритейле и e-commerce. На вечере от Dalli эти ценности соединились. Личное общение всегда ценно», — поделился Дмитрий Бороздин, сооснователь и генеральный директор RetailCRM.
🔵За атмосферу вечера отвечали средиземноморская гастрономия от команды ресторана O2, живой джаз и блюз, танцевальная программа и розыгрыш подарков от партнеров — BABOR, YUDASHKIN и «Лошадиная сила».
🔵Гости также получили подарки от PREVENTUM, ГРАНД-театра Дениса Тагинцева и компании inCentr.
Dalli благодарит гостей и партнеров мероприятия за участие, живой диалог и теплую атмосферу✨
Подробнее о вечеринке — на РБК (https://companies.rbc.ru/news/aYn6tO9qha/dalli-provela-meropriyatie-dlya-uchastnikov-ryinka-elektronnoj-torgovli/)🔗

01.07.2026

Летние предложения для получателей Dalli💛
Служба доставки Dalli совместно с топовыми брендами подготовила скидки и акции для тех, кто встречает лето с приятными покупками.
С 1 по 31 июля все получатели Dalli смогут воспользоваться эксклюзивными промокодами на скидки в популярных бьюти, фэшн, lifestyle и других брендах.
Делимся летней акцией и с подписчиками нашего телеграм-канала🫂
За покупками к новому сезону вместе с Dalli 🔗 (https://promo.dalli-service.com/)

29.06.2026

Топливные ограничения создают вызовы для доставки в регионах
Т-Бизнес Секреты (https://secrets.tbank.ru/trendy/toplivniy-krizis/обратились к Ильдару Мирсаитову, операционному директору Dalli, за экспертной оценкой влияния топливной ситуации на логистический рынок.
В регионах с непростой топливной ситуацией логистика требует более гибкого планирования. Курьерам приходится учитывать не только километраж и интервалы доставки, но и доступность АЗС, лимиты на топливо и возможную дозаправку по маршруту. Это увеличивает непродуктивный пробег, время работы автомобиля и себестоимость доставки.
«Сейчас ключевая задача для транспортных компаний — оперативно адаптировать процессы. Важно заранее учитывать доступность топлива, корректировать маршруты и сохранять стабильность сервиса для клиентов», — отметил Ильдар.
Наиболее сложная ситуация сохраняется в Крыму, где Dalli организует отдельную поставку топлива для стабильной работы филиала. Локальные сложности также фиксируются в отдельных регионах ЦФО и Московской области.
Несмотря на ограничения, Dalli сохраняет стабильность доставки, оптимизирует маршруты и минимизирует влияние топливной ситуации на сроки выполнения заказов.
Полный текст статьи читайте в медиа Т-Банка (https://secrets.tbank.ru/trendy/toplivniy-krizis/

26.06.2026

Dalli объединила лидеров ретейла и электронной коммерции на крыше The Carlton Moscow
Панорама центра Москвы, живая джазовая музыка, изысканный фуршет и новые деловые знакомства — таким запомнился этот вечер.
Особенной частью программ..