«Lux Express» - Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, 36

17.08.2026

Как проходит поездка через границы Нарва - Ивангород и Лухамаа - Шумилкино? 🚌
Собрали всю важную информацию в одном посте.
📍 Граница Лухамаа - Шумилкино
Рейсы через этот пограничный пункт выполняются без пересадки, пассажиры проходят границу на автобусе.
Время прибытия в конечный пункт является ориентировочным и зависит от дорожной ситуации и времени прохождения границы.
Если пограничные или таможенные службы задерживают отдельных пассажиров для дополнительной проверки, они уведомляют об этом водителя автобуса. После того как автобус получил разрешение на выезд, водитель обязан покинуть территорию пограничного пункта, даже если часть пассажиров еще проходит дополнительный контроль.
Если вас задержали для дополнительной проверки и автобус уехал без вас, то новый билет покупать не нужно. После завершения проверки пассажиров обычно забирает следующий рейсовый автобус в соответствии с договоренностями между автобусными компаниями. В некоторых случаях сотрудники пограничной службы сами направляют пассажиров на следующий автобус.
📍 Граница Нарва - Ивангород
Рейсы через этот пограничный пункт выполняются с пересадкой. После прохождения границы вас ожидает другой автобус Lux Express:
▪в Ивангороде на парковке у автовокзала (ул. Госпитальная, 2). От границы пешком около 10 минут.
▪в Нарве на Петровской площади.
ℹЕсли вы едете из Нарвы в Таллинн или Ригу:
Автобусы отправляются с Петровской площади строго по расписанию, указанному в билете. Если вы не успели на свой автобус из-за длительного прохождения границы или дополнительной проверки, обязательно свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы постараемся пересадить вас на следующий рейс Lux Express при наличии свободных мест. Также в отдельных случаях возможна посадка на автобус другого перевозчика без дополнительной оплаты в рамках действующих договоренностей между автобусными компаниями.
ℹЕсли вы едете из Ивангорода в Петербург:
Автобусы ожидают пассажиров максимально возможное время. Водитель сверяется со списком пассажиров и уточняет информацию у пограничных служб или в некоторых случаях связывается с пассажиром. Если вы не успели пройти границу до закрытия пункта пропуска, то на следующий день ваш билет не пропадает. Новый билет приобретать не требуется. Необходимо подойти к любому автобусу Lux Express, который отправляется в ближайшее время. Либо можно сесть на автобус другого регулярного перевозчика без дополнительной оплаты (показав водителю первоначальный билет).
❗NB! Время работы КПП Нарва-1 и Лухамаа-Шумилкино с 07:00 до 19:00. При планировании поездки Таллинн/Рига - Санкт-Петербург с последующей пересадкой (особенно на авиарейсы или поезда) рекомендуем закладывать дополнительное время не менее 6-8 часов и больше между прибытием автобуса и отправлением вашего следующего транспорта.

08.10.2026

🚌 Как проходит посадка на международный рейс Lux Express в Санкт-Петербурге?
Планируете поездку в Таллинн или Ригу? Рассказываем, что важно знать до приезда на автовокзал, чтобы посадка прошла спокойно и без лишней спешки.
📍 Место отправления автобусов Lux Express в Санкт-Петербурге:
наб. Обводного канала, д. 36.
1) Необходимо пройти контроль на входе в автовокзал:
▪Чтобы не задерживаться, рекомендуем заранее убрать из карманов в сумку: телефоны, наушники и металлические предметы.
▪В отдельных случаях сотрудники контроля могут попросить пассажира включить телефон, ноутбук или другое электронное устройство для проверки.
▪Посадка начинается за 15 минут до отправления.
При этом не стоит приезжать ровно к началу посадки: контроль на входе, проверка документов и выход на платформу могут занять время.
▪Автобус отправляется строго по расписанию и не ожидает опоздавших пассажиров.
2) Подготовьте билет:
▪На вокзале может быть нестабильный интернет, поэтому заранее распечатайте билет или скачайте PDF-файл билета на телефон. Чтобы войти на платформы, потребуется показать действующий билет и паспорт.
3) При посадке на автобус водитель проверяет все документы/основания пассажиров (билет, действующий заграничный паспорт, необходимые документы для пересечения границы и въезда в страну назначения)
▪️Если необходимых документов нет или они недействительны, водитель не сможет допустить пассажира к поездке.
❗️Обращаем ваше внимание, на Автовокзале Санкт-Петербурга рейсы Lux Express через КПП Ивангород - Нарва в 06:00, 08:00, 11:30 по техническим причинам могут отображаться на информационном табло как: «№ 0337 Санкт-Петербург – Йыхви».
ℹ️ Поэтому, если вы не нашли свой рейс в расписании автовокзала или увидели другое название маршрута, обязательно уточните информацию в службе поддержки Lux Express:
▪️+7 (812) 424-70-89 (ежедневно с 09:00 до 18:00, русский и английский языки)
▪️+372 680 0909 (24/7, русский, английский, эстонский)

01.10.2026

🚌 Важная информация для пассажиров, следующих из России в Эстонию
С 30 сентября 2026 года при въезде в Эстонию будет проводиться полный таможенный контроль всех пассажиров и багажа.
▪️проверка каждого пассажира и его багажа;
▪️при выявлении нарушений, некоторых пассажиров могут оставить на границе и не пропустить дальше;
▪️прохождение границы может занимать больше времени, чем обычно.
ВАЖНО❗ Если вы понимаете, что задерживаетесь на границе из-за долгой проверки, обязательно свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону. Мы сможем предоставить актуальную информацию о движении автобуса и помочь сориентироваться в ситуации.
📱Служба поддержки Lux Express:
▪️+7 (812) 424-70-89 (ежедневно с 09:00 до 18:00, русский и английский языки)
▪️+372 680 0909 (24/7, русский, английский, эстонский)
❗NB! Учитывайте эту информацию и при планировании поездки с последующей пересадкой (особенно на авиарейсы или поезда) рекомендуем закладывать дополнительное время между прибытием автобуса и отправлением вашего следующего транспорта.

25.09.2026

📱 Какие контактные данные указывать при покупке билета?
При покупке билета на международный рейс важно указывать актуальные контактные данные пассажира.
Почему это важно?
📞 Номер телефона нужен для связи с вами, если возникнут изменения или важная информация по поездке.
📧 Электронная почта используется для отправки билета и другой информации, связанной с вашей поездкой.
❗Особенно важно проверить данные перед оплатой билета: убедитесь, что в номере телефона нет ошибки, а электронная почта указана правильно.
ℹ️Если после покупки билета ваши контактные данные изменились, рекомендуем заранее обратиться в службу поддержки:
▪️+7 (812) 424-70-89 (ежедневно с 09:00 до 18:00, русский и английский языки)
▪️+372 680 0909 (24/7, русский, английский, эстонский)
▶️Купить билет:
▪️в рублях по картам российских банков: luxexpress.com.ru
▪️в евро по картам иностранных банков: luxexpress.eu/ru/
▪️в офисе продаж Lux Express по адресу: м. Балтийская, бизнес-центр «Адмирал», Митрофаньевское шоссе, д. 2, корп. 1, оф. 475.

18.09.2026

Изменение места посадки и высадки пассажиров Lux Express в Нарве 19 сентября
❗B связи с проведением мероприятия Петровская площадь в Нарве будет закрыта для движения и парковки транспорта с 22:00 18 сентября и до 22:00 19 сентября 2026 года.
ℹАвтобусы Lux Express, выполняющие международные рейсы, 19 сентября будут останавливаться в Нарве на остановке по адресу ул. Тулевику.
▶Новое место остановки находится примерно в 300 метрах (4 минуты пешком) от КПП Нарва. Место остановки автобусов Lux Express и пешеходный маршрут обозначены на карте.
В остальное время посадка и высадка пассажиров в Нарве осуществляются без изменений (на Петровской площади).

11.09.2026

❗Напоминаем, что на провоз через границу некоторых товаров, а также наличных денежных средств действуют ограничения или специальные требования.
▶Обратите внимание на следующие ограничения и запреты:
▪Ввоз в РФ запрещён для: наличных банкнот евро и банкнот государств - членов ЕС, живых растений и товаров дороже 300 €
▪Вывоз из РФ в ЕС запрещён для: алкоголя крепче 22%, табачных изделий, бытовой техники
▶️С полным перечнем можно ознакомиться на сайте таможенных ведомств Эстонии и России:
▪Налогово-таможенный департамент Эстонии - https://lnk.luxexpress.eu/3U6pKiX
▪Таможенная служба России https://lnk.luxexpress.eu/4wx7jBu
ℹ️NB! Учитывайте эту информацию и при планировании поездки Таллинн/Рига - Санкт-Петербург с последующей пересадкой (особенно на авиарейсы или поезда) рекомендуем закладывать дополнительное время не менее 6-8 часов между прибытием автобуса и отправлением вашего следующего транспорта.

04.09.2026

Актуальное расписание рейсов Lux Express:
❗NB! КПП Нарва-1 и Лухамаа–Шумилкино работают ежедневно с 07:00 до 19:00.
▶Петербург – Таллинн:
▪Прямой рейс через погранпункт Шумилкино-Лухамаа в 09:15 - Пн, Вт, Ср, Пт, Сб, Вс.
▪Рейсы с пересадкой через погранпункт Ивангород-Нарва ежедневно в 06:00; 08:00; 15:00.
▶Таллинн – Петербург:
▪Прямой рейс через погранпункт Шумилкино-Лухамаа в 10:30 - Пн, Ср, Чт, Пт, Сб, Вс.
▪Рейсы с пересадкой через погранпункт Ивангород-Нарва ежедневно в 04:00; 09:00; 11:30.
▶Петербург – Рига: 11:30 (ежедневно, с 1 пересадкой через КПП Ивангород-Нарва).
▶Рига – Петербург: 07:00 (ежедневно, с 1 пересадкой через КПП Ивангород-Нарва).
ℹNB! При планировании поездки Таллинн/Рига - Санкт-Петербург с последующей пересадкой (особенно на авиарейсы или поезда) рекомендуем закладывать дополнительное время не менее 6-8 часов между прибытием автобуса и отправлением вашего следующего транспорта.
📷Онлайн-камера на площадь перед погранпунктом в Нарве: lnk.luxexpress.eu/camera-narva

01.09.2026

С 1 сентября!
Поздравляем всех школьников, студентов, родителей и учителей с началом нового учебного года! 📚
Пусть впереди будет больше интересных открытий, новых друзей, хороших оценок и, конечно, путешествий! 🚌❤
А если вы планируете поездку всей семьёй, напоминаем что у Lux Express действуют скидки на международные маршруты в зависимости от возраста:
▪60% - Дошкольники - для детей до 7 лет (вкл.)
▪40% - Дети - для детей до 16 лет (вкл.)
▪10% - Пожилые - для лиц старше 60 лет (вкл.)
▪26% - Молодые - для молодежи до 26 лет (вкл.) (10% на рейсах от/до Санкт-Петербурга)
▶Подробнее о скидках и о том, как их использовать вы можете найти здесь: https://vk.ru/@luxexpress-skidki
Желаем отличного учебного года и приятных поездок! ✨

25.08.2026

Что делать, если вы оставили вещь в автобусе Lux Express?🧳
▶Если вы что-то забыли после поездки, то необходимо заполнить форму "Потеряли что-то?" на нашем сайте в разделе “Информация” или "Поддержка клиентов", а далее нажать "Контакты".
Или перейдите по ссылке: lnk.luxexpress.eu/lost-items
▶После вашей заявки, если вещь будет найдена, специалисты Lux Express или Cargobus OÜ свяжутся с вами и расскажут, где ее можно забрать.
В зависимости от вашего рейса, забытые вещи направляются:
▪в местный офис обслуживания клиентов Lux Express (для рейсов на территории РФ)
▪в офис Cargobus OÜ или в местный офис обслуживания клиентов Lux Express (для рейсов на территории ЕС).
ℹ️Вещи хранятся в течение 30 дней, и могут быть получены, если вы заранее обратитесь в часы работы офиса Lux Express. Или также могут быть получены по договоренности с Cargobus OÜ. Cargobus взимает оплату за обслуживание в соответствии с установленными тарифами.
❗Скоропортящиеся продукты утилизируются сразу.
Выходя из автобуса, пожалуйста, убедитесь, что вы забрали все свои вещи!

11.08.2026

Где и как купить билеты на автобусы Lux Express?
💻 Онлайн
▪в рублях по картам российских банков: luxexpress.com.ru
▪в евро по картам иностранных банков: luxexpress.eu/ru/
🏢Офисы/точки продаж
📍 Санкт-Петербург, м. «Балтийская», бизнес-центр «Адмирал»
Митрофаньевское шоссе, д. 2, корп. 1, офис 475. Ежедневно с 09:00 до 18:30.
📍Рига, ул. Прагас, 1 (автовокзал). Ежедневно с 08:00 до 20:00.
📍 Вильнюс, ул. Соду, 22 (автовокзал). С Пн по Пт с 09:00 до 17:00.
📍 Таллинн, ул. Ластекоду, 46 (автовокзал). Кассы Tpilet - пн-пт (07:30-19:00), сб (08:00-19:00), вс (09:00-19:00).
❓Можно ли забронировать билет?
Услуга бронирования билетов у нас не предоставляется. Билет оформляется только после полной его оплаты.
Если вы нашли подходящий рейс, рекомендуем не откладывать покупку, особенно в период праздников и отпусков, когда спрос на поездки традиционно выше.

03.08.2026

Актуальное расписание рейсов Lux Express:
ℹNB! КПП Нарва-1 и Лухамаа–Шумилкино работают ежедневно с 07:00 до 19:00 и после 31.08.2026 продолжат работать в таком же режиме на постоянной основе.
🚌Петербург – Таллинн:
▪Прямой рейс через погранпункт Шумилкино-Лухамаа в 09:15 - Пн, Ср, Чт, Пт и Вс. Также 11.08, 18.08, 25.08. в 09:15.
▪Рейсы с пересадкой через погранпункт Ивангород-Нарва ежедневно в 06:00; 08:00; 15:00.
🚌Таллинн – Петербург:
▪Прямой рейс через погранпункт Шумилкино-Лухамаа в 10:30 - Пн, Чт, Пт и Сб, Вс. Также 12.08, 19.08, 26.08. в 10:30.
▪Рейсы с пересадкой через погранпункт Ивангород-Нарва ежедневно в 04:00; 09:00; 11:30.
🚌Петербург – Рига: 11:30 (ежедневно, с 1 пересадкой через КПП Ивангород-Нарва).
🚌Рига – Петербург: 07:00 (ежедневно, с 1 пересадкой через КПП Ивангород-Нарва).
❗NB! При планировании поездки Таллинн/Рига - Санкт-Петербург с последующей пересадкой (особенно на авиарейсы или поезда) рекомендуем закладывать дополнительное время не менее 6-8 часов между прибытием автобуса и отправлением вашего следующего транспорта.
📷Онлайн-камера на площадь перед погранпунктом в Нарве: lnk.luxexpress.eu/camera-narva

31.07.2026

Уважаемые пассажиры!
📆 1 августа 2026 года в городе Ивангород отмечается День Ленинградской области. В связи с этим временно изменится место посадки и высадки пассажиров автобусов Lux Express.
В течение дня посадка и высадка пассажиров будет осуществляться по адресу:
📍 ул. Петроградская, г. Ивангород (от границы примерно 5 минут пешком)
❗Изменение действует только в течение одного дня - 1 августа. Во все остальные дни наши автобусы будут отправляться и прибывать по обычному адресу: ул. Госпитальная, д. 2 (от границы примерно 10 минут пешком). Просим учитывать временные изменения при планировании поездки и заранее направляться к месту отправления автобуса.