«Major Terminal» - село Павловская Слобода, ул. Ленина, 85/2

01.06.2026

Бесшовный переезд крупного e-com проекта на Major Terminal
Когда логистический оператор прекращает поддержку, бренду нужно быстро найти замену, не останавливая продажи. В этом кейсе делимся, как совместно с Progressive Media мы реализовали перенос фулфилмент-операций крупного fashion-ритейла с площадки Lamoda на Major Terminal (https://major-terminal.ru/). Нам удалось полностью сохранить привычные для интернет-магазина процессы без остановок в канале продаж и без изменений в пользовательском опыте покупателей.
🔹 Задача:
Нужно было полностью сменить складского оператора и службу доставки. Главное условие — сделать это незаметно для покупателей. Сайт должен был работать без пауз, сохранив привычный интерфейс.
🔹 Реализация:
Команды провели глубокую ИТ-интеграцию, чтобы объединить бизнес-процессы сайта с нашими складскими решениями:
1. Автоматизация заказов: настроили обмен данными через API. Теперь склад видит новый заказ в ту же секунду, как клиент нажал кнопку «Оплатить».
2. Актуальные остатки: наладили синхронизацию в реальном времени. Это исключило ситуации, когда клиент заказывает товар, которого уже нет в наличии.
3. Гибкость процесса покупки: внедрили решения, которые напрямую улучшают опыт пользователя. Это кастомизация чекаута, выбор удобных интервалов доставки и ПВЗ с допуслугами. Также реализовали упрощенную схему оформления возврата на сайте с подсказками для клиента и готовыми скриптами для КЦ бренда.
4. Оптимизация обработки заказов: настроили механику частичного выкупа и примерки. Для покупателя это возможность забрать только то, что подошло, а для интернет-магазина — эффективный инструмент управления стоком.
5. Удобная доставка: добавили новые курьерские службы и пункты выдачи, сохранив для клиентов привычное отслеживание посылок.
🔹 Результаты:
✅ Сократили время прохождения заказа от клика до отгрузки.
✅ Весь переход, от тестов до запуска, прошел без остановки продаж и сбоев.
✅ Внедрена система логирования всех обменов данными для полного контроля операций.
Коллаборация Major Terminal (https://major-terminal.ru/) и Progressive Media позволила клиенту не просто сменить оператора, а получить полностью автоматизированный цикл фулфилмента, готовый к высоким нагрузкам.

29.05.2026

Major Terminal — Центр компетенций системы "Честный Знак"
Маркировка товаров требует не только оборудования, но и глубокой экспертизы. Major Terminal входит в число отобранных таможенных складов, получивших статус Центра компетенций системы "Честный Знак".
Центр компетенций — это экспертный ресурс, созданный для того, чтобы импортеры могли в одном месте получить консультацию и практическую помощь.
Мы предлагаем готовую экосистему для эффективной работы: собственный логопарк с развитой инфраструктурой и современный таможенный склад.
Чем мы помогаем на практике?
🔵 Экспертные консультации. Помогаем разобраться в требованиях законодательства для разных категорий товаров, подбираем оптимальные решения и минимизируем риск штрафов.
🔵 Маркировка на складе. Наносим коды непосредственно на территории нашего таможенного склада.
🔵 Решаем нестандартные задачи, учитывая специфику товаров и актуальные требования закона.
Группы товаров, которые мы обрабатываем:
• Легкая промышленность и обувь
• БАДы и медицинские изделия
• Парфюмерия, косметика и бытовая химия
• Детские игрушки
• Радиоэлектроника
В статусе Центра компетенций мы обеспечиваем полную поддержку по вопросам маркировки и гарантируем точность всех рабочих процессов для любых категорий товаров.

27.05.2026

Major Terminal на ММЛФ-2026
Руководитель отдела развития бизнеса Major Terminal (https://major-terminal.ru/) Юрий Павлюк посетил Московский Международный Логистический Форум. В этом году программа форума была сосредоточена на ключевых аспектах индустрии: от цифровой трансформации и оптимизации складских процессов до поиска принципиально новых путей в управлении сложными цепями поставок.
Участие в мероприятии такого масштаба позволяет нашей команде не только оставаться в курсе актуальных трендов и инноваций, но и обмениваться практическим опытом с крупнейшими игроками рынка. Мы стремимся оперативно внедрять лучшие мировые практики в работу и всегда держим руку на пульсе отрасли, чтобы предлагать клиентам самые современные и эффективные логистические решения.

15.05.2026

20 февраля состоялся онлайн-семинар для импортеров медицинских изделий, попадающих под обязательную маркировку. В качестве спикеров от Major Terminal выступили Елена Королёва, руководитель направления «Медицина, Маркировка Честный знак», и Евгений Грунин, специалист отдела инжиниринга.
Совместно с представителем Департамента маркировки на таможенных складах разобрали специфику работы с медицинскими изделиями в условиях таможенных и логистических складов.
Участие в таких встречах позволяет нам делиться практическим опытом, который мы применяем в качестве сервис-провайдера маркировки «Честный знак» на базе собственного таможенного склада. Это помогает упростить для импортеров понимание всех технических этапов и сделать процесс маркировки более прозрачным.
❗️Запись встречи доступна по ссылке (https://disk.yandex.ru/d/maV6IMKaKbDPmQ).

13.05.2026

Работа с маркировкой «Честный знак»: как мы минимизируем задержки на складе
Ошибки в кодах маркировки — это штатная ситуация в логистике, которая, тем не менее, может серьезно замедлить работу склада. Нечитаемый DataMatrix или отсутствие кода в системе часто приводят к остановке отгрузок.
Мы пересмотрели подход к обработке таких инцидентов и внедрили алгоритм оперативной перемаркировки.
В чем суть решения?
Процесс запускается автоматически, как только сотрудник обнаруживает проблемный код. Мы предложили клиентам две опции на выбор:
🔵Быстрая: если у клиента есть доступный пул свободных кодов, система мгновенно использует их для печати новой этикетки. Товар возвращается в работу в течение нескольких минут.
🔵Стандартная: если свободных кодов нет, товар перемещается в зону карантина. Там он дожидается получения новой маркировки, не блокируя при этом движение основного потока грузов.
Что это дает?
Благодаря четкому разделению потоков и автоматизации, мы исключили длительные простои, обеспечили бесперебойную работу склада и увеличили скорость обработки товаров.

11.05.2026

Major Terminal в лицах: новый формат
Рубрика «Major Terminal в лицах» выходит в новом формате: теперь наши коллеги рассказывают о своей работе в видео-интервью.
В первом выпуске – Виктор Лесников, руководитель направления «Электронная коммерция». Виктор рассказывает о том, какие задачи решает его команда, о главных достижениях и о том, что в работе приносит наибольшую радость.

08.05.2026

Система KPI: как Major Terminal контролирует производительность без потери качества
В складской логистике каждая ошибка имеет цену: неправильно собранный заказ – это возврат, претензия от маркетплейса и потерянная лояльность покупателя. Поэтому мы выстроили систему контроля, которая позволяет отслеживать качество работы на каждом этапе.
Что мы измеряем?
Наши KPI охватывают весь цикл обработки заказа: от момента поступления товара на склад до отгрузки:
▪Выполнение обязательств перед клиентом
Отслеживаем процент достижения всех целевых показателей, согласованных в SLA. Это интегральная метрика, которая показывает, насколько мы выполняем взятые на себя обязательства.
▪Своевременность
Фиксируем скорость размещения товаров на хранение и комплектации заказов. Это позволяет контролировать, насколько быстро товар становится доступен для отгрузки и укладываемся ли мы в сроки обработки.
▪Точность обработки
Отслеживаем точность подбора товара на каждом уровне: в заказах, линиях и штуках. Снижаем вероятность возникновения ошибок при отгрузке и контролируем соответствие фактических остатков данным системы. Фиксируем несоответствия на стоке – расхождения между физическими остатками и данными WMS.
▪Качество дополнительных операций
Проверяем качество стикеровки, маркировки и упаковки – все операции, которые влияют на приемку товара маркетплейсами и восприятие покупателем.
Как это работает?
Каждая операция фиксируется в WMS. Система отслеживает время выполнения задач, количество ошибок на каждом этапе, динамику показателей по сменам и сотрудникам. Если показатель отклоняется от целевого значения, Служба качества разбирает причину: это может быть сбой процесса, потребность в дополнительном обучении персонала или необходимость корректировки технологии. Помимо этого мы ежемесячно мы анализируем динамику и корректируем подходы, чтобы поддерживать высокие стандарты обработки.
Зачем это клиенту?
▪Прозрачность. Все показатели доступны в регулярных отчетах. Клиент видит реальную картину работы склада.
▪Предсказуемость. Стабильно высокие показатели качества означают минимум возвратов, претензий от маркетплейсов и негативных отзывов от покупателей.
▪Управляемость. Если возникает отклонение, мы оперативно находим и устраняем причину, не дожидаясь, пока это перерастет в проблему для вашего бизнеса.
▪Соблюдение SLA. Все обязательства по уровню сервиса прописаны в договоре и подкреплены конкретными метриками, которые мы отслеживаем ежедневно.

06.05.2026

Встретимся на интерактивной площадке «Маркировка от А до Я»
12 и 13 мая на Конгрессе индустрии детских товаров будет работать интерактивная площадка «Маркировка от А до Я», где Major Terminal — 4pl оператор и Сервис-провайдер маркировки «Честный знак» проведет открытые консультации по вопросам маркировки.
Темы консультаций:
— Решения для импортеров по маркировке (взаимодействие через функционал сервис-провайдер / классическая схема, где импортер самостоятельно заказывает КМ)
— Виды дополнительной обработки на таможенном складе для игрушек
— Работа с маркированной продукцией на коммерческом складе
Открыта предварительная запись (https://congress-idt.ru/bclub/markirovka-ot-a-do-ya/) на консультации.
Ждем на встречи, которые будут проходит по адресу Москва, ул. Трубецкая, дом 8:
• производителей продукции с долгосрочным контрактом и регулярной оборачиваемостью 30%–40% от месячного стока (сток не менее 1000 м2)
• импортеров с партиями / поставками не менее 50 000 шт в мес
• дистрибуторов / сети с различными каналами продаж, объем заказов от 3000 в мес.
Площадка «Маркировка от А до Я» — это единое пространство, где маркировка представлена не как требование, а как прозрачная и управляемая система работы бизнеса. Она дает возможность разобраться в требованиях, задать вопросы по своим категориям товаров и выстроить маршрут знакомства с маркировкой с разных сторон. Площадка построена по принципу «сквозного пути» товара: производство/импорт → маркировка → ЭДО → логистика → розница → вывод из оборота.
Вход на ежегодный Конгресс индустрии детских товаров, который собирает производителей товаров для детей, дистрибьюторов, представителей торговли со всей России, свободный, но по предварительной регистрации (https://forms.yandex.ru/cloud/69833d93eb614606189000a9/).

29.04.2026

Мы рады представить ежегодный корпоративный журнал Major Life 🎉
В этом номере: интервью с коллегами из разных отделов, истории успеха, рассказы о проектах и событиях, которые сделали этот год особенным для команды и компании.
Журнал выпущен в электронном виде, и вы можете ознакомиться с ним в удобном формате:
📄 Яндекс Диск (https://disk.360.yandex.ru/i/QVf8wXP9bDIpbg) – скачать PDF
📖 Flipbook (https://heyzine.com/flip-book/12be8d30da.html) – интерактивная версия
Благодарим всех коллег, которые приняли участие в создании журнала. Приятного чтения!

27.04.2026

📦 FBO-логистика в легкой промышленности: стратегия роста в высокий сезон
Масштабирование продаж на маркетплейсах в пиковый период — это всегда проверка операционных процессов на прочность. Когда объемы растут, а на рынке наблюдается дефицит персонала, решающую роль играют автоматизация и точность.
🎯 Задача
Организовать бесперебойную комплектацию и отгрузку заказов по системе FBO с объёмом свыше 300 000 единиц продукции в месяц в условиях высокого сезона.
⚠ Сложности проекта
Валидация «Честного Знака»: любая ошибка в кодах вела к возврату всей партии. Требовалась проверка при приемке и дублирование ЧЗ на упаковке.
Индивидуальная упаковка: товар часто поступал в «паках», требующих полной переупаковки каждой единицы.
Строгий регламент маркировки: запрет на любую постороннюю маркировку на коробах, кроме установленной маркетплейсом.
Динамичность правил: постоянные изменения требований от различных площадок.
⚙ Решение и ход реализации
Мы внедрили комплексную систему, ориентированную на максимальную оптимизацию процессов:
1⃣ Автоматизация ЧЗ: интегрировали систему сканирования с базой данных «Честный Знак». Неликвид автоматически отбраковывался и перемаркировывался отдельным потоком.
2⃣ Автоматизированная линия: объединили комплектацию заказов клиента на автоматизированном конвейере. Это позволило максимально эффективно использовать пространство и сократить время сборки.
3⃣ Работа команды: сформировали команду для мониторинга требований маркетплейсов и оперативного обучения склада через онлайн-инструкции и видеоролики.
4⃣ Прямая ИТ-интеграция: настроили обмен данными с каждой площадкой для мгновенного получения информации о заказах и изменениях в правилах.
5⃣ Оптимизация потоков: выделили специальные зоны для работы с переупаковкой «паков», чтобы не замедлять основные складские процессы.
📈 Результат
Интеграция в инфраструктуру Major Terminal (https://major-terminal.ru/) позволила достичь целей клиента:
✅ Стабильная отгрузка: свыше 300 000 единиц товара в месяц
✅ Минимизация возвратов: строгая валидация ЧЗ и контроль упаковки исключили риск отклонения партий
✅ Операционная эффективность: сокращение времени обработки заказов и рост производительности труда
✅ Масштабирование: клиент успешно увеличил продажи через FBO, сохранив рентабельность и высокий уровень сервиса.

24.04.2026

Что такое MAP: личный кабинет клиента Major Terminal
MAP формирует единую цифровую точку доступа ко всем ключевым логистическим процессам. Система обеспечивает защищенный вход, распределение ролей между пользователями и контроль доступа к данным. Благодаря этому управление операциями становится возможным дистанционно, без потери прозрачности и безопасности.
🔺Управление операциями
Через MAP формируются и контролируются складские и транспортные заказы. Можно подать заявку на въезд транспорта, забронировать временной слот под погрузку или скорректировать план движения товаров. Для корпоративных задач поддерживается запуск внутреннего магазина для сотрудников клиента.
🔺Документы и данные 24/7
Библиотека включает сканы товарных и транспортных документов, а также фотографии, сделанные на складе. Доступ открыт круглосуточно, поэтому необходимые материалы доступны независимо от графика работы.
🔺Аналитика и контроль поставок
Модуль аналитических отчетов позволяет отслеживать остатки, движение товара, статус заказов и трекинг поставок. Эти данные упрощают планирование и оперативное принятие решений.
🔺Оценка качества
Отдельный функционал включает фиксацию обратной связи и оценку уровня обслуживания, что позволяет своевременно реагировать на показатели качества и корректировать процессы.
MAP выступает не просто интерфейсом — он объединяет операции, данные и аналитику в единую управляемую среду, обеспечивая клиенту полную прозрачность логистической цепочки.

22.04.2026

Как Major Terminal выстраивает взаимодействие с клиентом
Работа с каждым проектом строится как многоуровневая система поддержки, в которой клиент остается центральным звеном. Команда подключается не на одном этапе, а сопровождает процесс на всем пути: от настройки учетных систем до оценки качества оказанных услуг.
🔵В нашей компании за развитие клиентского бизнеса отвечает Отдел по работе с ключевыми клиентами. Это команда экспертов высшей квалификации, чья задача — выходить за рамки стандартного складского обслуживания и создавать индивидуальную экосистему для роста.
🔵Отдел Клиентского сервиса обеспечивает прозрачную коммуникацию между клиентом и внутренними командами. Это помогает клиенту быстро получать решения и чувствовать стабильную поддержку в ежедневной работе.
🔵Когда требуется адаптация или переработка учётных процессов, подключается Отдел информационных технологий — специалисты настраивают WMS-систему под конкретные задачи, чтобы обеспечить прозрачность движения товара и корректный производственный учёт.
🔵Если в проекте запускаются новые операции или требуется изменить технологию, в работу включается Отдел производственного инжиниринга. Его задача оптимизировать складские процессы и сопровождать вывод новых решений.
🔵Параллельно действует Служба качества: она оценивает уровень удовлетворенности услугами, отслеживает соблюдение внутренних KPI и контролирует соответствие процессов заявленным требованиям.
🔵Сервис MAP обеспечивает дистанционное управление логистическими операциями: клиент получает доступ к личному кабинету и контролирует ключевые процессы в режиме онлайн.
Такое распределение функций формирует управляемую инфраструктуру вокруг бизнеса, со своевременной обратной связью, технической поддержкой и гарантией соблюдения стандартов качества.