«CDEK» - Омск, ул. Перелёта, 27

24.08.2026

ПВЗ только открылся. Откуда сотрудник уже знает, как всё работает?
Вы приходите за посылкой и рассчитываете на простую вещь: вас тепло встретят и быстро найдут отправление. Спокойно и по‑человечески.
Но иногда нужна не только выдача: посылка пришла с повреждением и нужно оформить возврат, нужна помощь с упаковкой, что-то непонятно в статусе или системе. В такой момент особенно важно, чтобы рядом был не просто менеджер, который знает порядок действий, а человек, который умеет выслушать и поможет разобраться.
Будущая команда должна быть готова к разным ситуациям — для этого мы создали программу стажировочных хабов. В её рамках новые партнеры или менеджеры могут провести несколько смен рядом с опытным коллегой.
Елена Худякова, директор по сопровождению партнёрской сети рассказывает: идею этой программы нам дали партнёры. После разработки мы протестировали её в трёх макрорегионах и доработали с учетом опыта команд по всей стране. Сейчас любой сотрудник может проверить на себе что значит быть менеджером ПВЗ.

18.08.2026

Хотите проверить всё лично?
19 августа СДЭК Фулфилмент проводит экскурсию по действующему складу в Екатеринбурге.
🧡 → записаться: https://ff.cdek.ru/forms/ekskursiya?utm_source=telegram&utm_medium=global.

14.08.2026

Представьте: ПВЗ, который работает даже ночью 🌙
Звучит как мечта, но мы уже тестируем такой формат в Москве. Круглосуточные ПВЗ позволяют отправить или забрать посылку поздно вечером, ночью или рано утром — когда удобно вам.
📍ул. Марьинский Парк, 33, подъезд 3;
📍 д. Ближние Прудищи, 2/1
А где ещё пригодился бы ПВЗ 24/7? Пишите свои города в комментариях 💚

13.08.2026

Что происходит с товаром после того, как он приезжает на склад?
Можно посмотреть не на презентации, а вживую. 19 августа СДЭК Фулфилмент приглашает селлеров и интернет-магазины на экскурсию по действующему складу в Екатеринбурге.
Покажем весь путь заказа:
— приёмка и проверка товара;
— хранение;
— сборка и упаковка;
— подготовка к отправке на маркетплейсы и покупателям.
Можно будет пройти по складу, заглянуть в рабочие зоны, задать вопросы команде и обсудить свои задачи.
📦 19 августа, 14:00, г. Екатеринбург, ул. Норильская.
Участие бесплатное, но количество мест ограничено. Записаться: https://ff.cdek.ru/forms/ekskursiya?utm_source=telegram&utm_medium=global.

10.08.2026

Мы рядом и готовы помочь найти новый маршрут 💚
Поддерживаем продавцов на маркетплейсах, которым сейчас необходимо перестроить логистику и восстановить поставки. Для вас — скидка до 20% на перевозку грузов.
Подробнее об условиях здесь. Действует до 10 октября.
https://seller.cdek.ru/?utm_source=smm_vk&utm_medium=help_sellers

04.08.2026

Раньше логистика была про грузовики и склады. Сегодня — во многом про код и алгоритмы, но где реально изменились процессы?
 
Детально разбираемся вместе с Николаем Пахомовым, руководителем департамента логистических продуктов СДЭК.

30.07.2026

Вы просили — мы сделали 🧡
Ошиблись в адресе или нужно сменить ПВЗ? Заметили опечатку в фамилии или номере телефона после оформления заказа?
Теперь интернет-магазины могут самостоятельно исправить эти данные в личном кабинете — без долгого ожидания ответа на запрос.
А значит, изменения в заказ вносятся быстрее, и у вашей посылки меньше шансов задержаться из-за случайной ошибки или изменившихся планов.

16.07.2026

Дорогой дневник… 💚
Кажется, сейчас то самое время, когда особенно нужны добрые слова.
Наши курьеры каждый день спешат по адресам, чтобы вовремя доставить важные документы, подарки, покупки и просто частичку чьей-то заботы.
Сегодня предлагаем сделать небольшое исключение и написать письмо им. Пару строк. Пожелание. Спасибо. Или историю, которая запомнилась.
Мы обязательно передадим самые тёплые комментарии нашим курьерам. Иногда несколько добрых слов становятся лучшей поддержкой 📦

15.07.2026

Друг всё ещё отправляет посылки без скидки? Исправляем.
Пригласите его в СДЭК: он получит скидку 20% на первую отправку, а вы — 300 бонусных баллов. Выгода, которой приятно делиться https://my.cdek.ru/lkfl/referrer?utm_source=social&utm_medium=post&utm_campaign=july2026 💚
Детали акции: https://www.cdek.ru/ru/friend-rules.

14.07.2026

Минутка логистической интуиции. Что внутри? Предлагайте ваши варианты.
A — У этой вещи статус почти семейной реликвии. Для неё и пупырку не жалко, и коробку побольше.
B — Коробка открывается… и в квартире резко становится на одного счастливого человека больше. И на одного человека, ищущего батарейки, тоже.
C — Помещается в кармане, а внутри — целая семейная жизнь, которую очень не хочется потерять.
Ждём ваши версии в комментариях.

02.07.2026

Курьер выехал — а вы поняли, что не успеваете. Или наоборот: хотите уточнить, когда именно он приедет.
Курьер позвонит сам перед визитом — обычно за 30–60 минут. Если хотите связаться первыми, номер телефона доступен в приложении СДЭК в деталях заказа.
Там же можно перенести доставку или изменить адрес — главное успеть до того, как курьер уже выехал. После этого момента маршрут сложнее скорректировать.

30.06.2026

Посылка приехала — но вы пока не можете забрать. Сколько она будет ждать?
В пункте выдачи СДЭК стандартный срок хранения — 7 дней, в ряде случаев до 14. Если не успели — посылка отправляется обратно отправителю.
С постаматом немного иначе: срок там обычно короче — как правило, 3 дня. Поэтому если выбираете постамат, лучше забирать побыстрее.
Статус и срок хранения всегда видно в приложении СДЭК — там же придёт уведомление, когда время будет подходить к концу.