На нашем сайте вы можете рассчитать тарифы, а также отследить посылку СберЛогистики.
СберЛогистика осуществляет доставку для корпоративных клиентов (интернет-магазинов) и физических лиц, по всей России, от 136 руб. (с НДС).
Доставка осуществляется в пункты выдачи, постоматы и курьером до двери. Пункты приема и выдачи, а также постоматы - находятся в отделениях "СберБанка" и у партнеров. География отделений, где можно закзать доставку, или получить груз, постепенно расширяется и охватывает все больше отделений СберБанка и пунктов приема-выдачи партнеров. На сегодня это более 19 тысяч отделений по всей России.
- cуществует 2 тарифа доставки: СберПосылка и СберКурьер.
- для интернет-магазинов:
- тарифы ниже, чем для частных лиц и корпоративных клиентов, что связано с большими объемами перевозки.
- доступны индивидуальные тарифы, по запросу и договоренности с менеджерами компании СберЛогистика.
- для физлиц и самозанятых доступна бесплатная упаковка: курьерский пакет, картонный конверт.
- Страхование осуществляется по ставке 0,42% от стоимости посылки, но не менее 12 руб.
- Срок доставки - от 1 дня, без учета дня приёма отправления.
- Для изменения адреса доставки, следует обратиться к вашему менеджеру СберЛогистики или в техническую поддержку Shiptor.
- Стоимость возврата составляет 100% от прямого тарифа. Возвраты возвращаются в место приёма. Бесплатное хранение на складе — 14 дней.
Доставка отправлений от пункта приема до пункта выдачи или в постомат (для физлиц и самозанятых), или от склада СберЛогистики - до пункта выдачи или в постомат (для интернет-магазинов и корпоративных клиентов).
Максимальные габариты
- для отправки в пункт выдачи в отделении Сбера — 60×60×60 см, вес до 10 кг.
- для отправки в постамат — 60×36×36 см, вес до 15 кг.
- для отправки в партнерских пунктах выдачи — 150×60×60 см, вес до 20 кг
Как забрать СберПосылку в Москве?
- в рабочие день доступны два интервала: 10:00—15:00 и 15:00—19:00.
- в выходные дни забор осуществляется без интервалов.
- чтобы забор состоялся в день подачи заявки, необходимо оформить её до 12:00.
- заявки, созданные после 12:00, будут исполнены на следующий день.
Как забрать СберПосылку в регионах?
- забор посылок осуществляется только по рабочим дням. Доступны два интервала: 9:00—13:00 и 13:00—18:00.
- чтобы забор состоялся в день подачи заявки, необходимо оформить её до 14:00.
- заявки, созданные после 14:00, будут исполнены на следующий день.
Порядок передачи посылок на доставку
- после оформления заявки посылке будет присвоен уникальный трек-номер, который необходимо распечатать и наклеить на посылку.
- вам будет выдан второй экземпляр накладной, которую необходимо сохранять на случай решения любых вопросов с доставкой.
Максимальные габариты и вес посылки
60×60×60 — для доставки в ВСП, максимальный вес — 10 кг
60×36×36 — для доставки в постамат, максимальный вес — 15 кг
Как производится расчет стоимости доставки?
Расчет стоимости доставки производится исходя из наибольшего значения фактического или объемного веса. Объемный вес рассчитывается по формуле: длина, см × ширина, см × высота, см / 5000.
В случае превышения фактического или объемного веса на 50 грамм округление происходит в большую сторону до целого килограмма.
Как получить СберПосылку?
В постамате или ПВЗ при предъявлении номера посылки.
Какой срок хранения СберПосылки?
- 5 дней бесплатно в постаматах Сберлогистики,
- 7 дней беслпатно в пунктах приема-выдачи Сбер и партнерских пунктах.
- продление срока хранения невозможно, посылка будет возвращена адресату.
Доставка курьерами СберЛогистики от двери до двери (для физических лиц и самозанятых), или от склада СберЛогистики до двери (для интернет-магазинов и корпоративных клиентов), в 160 городах России.
Вес посылки не более 30 кг. Если необходимо отправить больший вес, это можно сделать, если распределить груз по нескольким отдельным местам.
Размеры – одна сторона не более 150 см, сумма длин всех сторон – не более 300 см.
Доступен выбор даты доставки.
Создание заявки на забор курьером
В рабочие дни до 12:00, после 12:00 можно оформить заказ только на последующие дни.
Интервалы осуществления заборов курьером
- 9:00—13:00
- 9:00—18:00
- 13:00—18:00
- 18:00—21:00 (только в Москве)
Доставка курьера в рабочие дни
- в Москве 9:00—21:00
- в регионах c 9:00 до 18:00
Интервалы курьерской доставки в рабочие дни (только в Москве)
- 10:00 — 13:00
- 13:00 — 18:00
- 18:00 — 21:00
- 09:00 — 18:00
Доставка в выходные дни (только в Москве)
9:00—18:00.
Где и как получить посылку у курьера?
Курьер доставляет посылку до двери и вручает при предъявлении паспорта.
Примеры тарифов из Москвы по России, для посылки весом 5 кг, габариты 30 * 30 * 30 см.:
*стоимость тарифов указана с НДС;
*срок доставки не включает день отправления;
*на нашем сайте можно рассчитать тарифы и сроки доставки СберЛогистики по интересующему вас направлению перевозки.
СберЛогистика
