Услуги СДЭК

Страхование

Стоимость страховой защиты посылки привязана к величине объявленной стоимости посылки.

Доставка в выходной день, 300 руб.

Услуга по доставке в выходные и праздничные дни, за дополнительную плату.

Тяжелый груз, от 18 руб./кг

Стандартная наценка при весе одного места от 75 до 200 кг, составляет 18 руб./кг; при весе одного места более 200 кг - уже 25 руб./кг.
Возможен индивидуальный расчет стоимости доставки тяжелых грузов, о значительными скидками, причем предложение будет подготовлено в течение 1 рабочего дня, с момента обращения.

Негабаритный груз

Негабаритным считается груз, размер одной из сторон которого превышает 1,5 м, при этом тариф увеличивается на 60%. Если размер стороны превышает 2,2 м, то тариф увеличивается в два раза (если отправление рассчитывается не по объемному весу).

Опасный груз

При перевозке опасных грузов (кроме запрещенных), тариф увеличивается в 1,5 раза.

Ожидание более 15 минут у отправителя (получателя)

Курьер может ожидать передачи или получения отправления не более 15 минут. В случае когда курьер дожидается приема или передачи Отправления более 15 минут, взимается дополнительный сбор в размере 170 рублей. Задержка курьера не допускается на тарифах Посылка.

Хранение посылок на складе

Первые 7 дней хранения - бесплатно. Далее - 15 руб./место, габриты до 25*40*60см, или 30 руб./место, при больших габаритах, из расчета за один каленарный день, включая выходные и праздничные дни.

Удаленный район

В случае забора или доставки груза курьером из удаленного района города, взимается дополнительная плата, размер которой вы можете уточнить по контактам СДЭК.

Повторная поездка

Повторный вызов курьера (по вине клиента, либо по ранее аннулированному заказу) оплачивается дополнительно. Размер сбора зависит от стоимости доставки по городу и веса отправления.

Забор в городе отправителе

Дополнительная услуга забора груза в городе отправления, при условии, что выбран тариф доставки с режимом «от склада».

Доставка в городе получателе

Дополнительная услуга доставки груза в городе получателя, при условии, что выбран тариф доставки с режимом «до склада».

Обрешетка груза, от 500 руб.

Это индивидуальная упаковка груза, стоимость которой рассчитывается только сотрудником СДЭК.

Упаковка от 30 руб.

Стоимость коробки размером 31*21.5*28 см, вес груза до 10 кг — 30 руб., стоимость коробки размером 43*31*28 см, груз до 15 кг — 45 руб.

Аренда курьера от 170 руб./час

По заказам, требующим ожидания более часа, либо для доставки документов в государственные органы (налоговая служба, суды, службы надзора и т.д.), компания СДЭК готова предоставить услуги курьера из расчета 170 руб./ час, минимальная оплата за 3 часа (510 руб).

СМС уведомление о доставке, 5 руб./смс

Услуга смс-оповещения на телефон отправителя с датой и временем доставки.

Примерка на дому

Курьер доставляет покупателю несколько единиц товара (одежда, обувь и пр.) для примерки.

Скан документов, 50 руб.

Отправитель получает скан документов с подписью получателя, для подтверждения факта доставки.

Подъем на этаж ручной, от 50 руб./этаж

Стоимость услуги рассчитывается за каждый этаж, по ставке от 50 до 150 руб./этаж, в зависимости от веса груза.

Подъем на этаж лифтом, от 50 руб.

Стоимость не зависит от номера этажа, оплата по ставке от 50 до 150 руб. в зависимости от массы посылки.

Прозвон получателей перед доставкой, 15 руб./заказ

Прозвон получателя перед доставкой осуществляют специалисты call-центра.

Частичная доставка

Услуга дает право получателю отказаться от одного или нескольких мест и выкупить только часть заказа. Не доступно, если в заказе только одно вложение. Услуга не предоставляется в случае заказа до постомата.

Осмотр вложения

Услуга позволяет получателю вскрыть и проверить содержимое посылки до его оплаты. Исключение - заказы до постоматов.

Тепловой режим

Направления, по которым возможна доставка с тепловым режимом (в оба направления): Кемерово-Новокузнецк, Новосибирск-Красноярск, Новосибирск-Кемерово, Новосибирск-Томск, Новосибирск-Омск, Новосибирск-Барнаул, Барнаул-Горно-Алтайск.

Возврат документов и товаров

Услуга обратной доставки сопроводительных документов с отметками получателя, а также возврат товаров для интернет-магазинов и других торговых предприятий.

Реверс

Обратный заказ на доставку от получателя до отправителя. Например, подписанные документы.